Contratos de Suporte
Propomos soluções práticas e viáveis para transformar sua
empresa.
Sua Equipe de TI
Serviços de TI
Administramos todas as tarefas de Informática da sua
empresa, aumentando sua produtividade e segurança.
Sua Equipe de TI
Alcance o melhor desempenho com a nossa equipe de TI.
Em 2003, um grupo de especialistas apaixonados por tecnologia estabeleceu a SuporteInfo, uma jornada que desencadeou uma transformação notável no mundo da TI. Com dedicação incansável, construímos uma fundação sólida para oferecer soluções personalizadas em suporte de TI, serviços de informática e cibersegurança que agregam valor genuíno aos nossos clientes.
Hoje, estamos orgulhosamente posicionados como a solução definitiva para suporte corporativo de informática. Seja sua empresa pequena, média ou grande, nossa paixão por proporcionar a você uma experiência tecnológica excepcional é o nosso combustível.
Nossa equipe está pronta para revolucionar a forma como você vê a TI - com alegria, inovação e resultados concretos. Não é apenas sobre contratarmos um serviço, é sobre sermos seus parceiros. Juntos, moldaremos o futuro tecnológico da sua empresa.
Nosso compromisso é trazer a você um mundo de soluções em TI, uma jornada repleta de inovação e eficiência. Com uma equipe dedicada, estamos prontos para revolucionar a maneira como você encara a tecnologia.
Do suporte de informática à manutenção preventiva, nosso leque de serviços abraça todas as necessidades da sua empresa. Não se trata apenas de manter a operação, mas sim de elevar sua produtividade a patamares incríveis.
Desde a manutenção corretiva até a gestão dos seus ativos tecnológicos, cuidaremos de cada detalhe. A gestão de redes, a segurança dos seus dados e o suporte direto aos usuários - estamos prontos para dar suporte completo.
Com uma equipe experiente e certificada, assumimos a responsabilidade de gerenciar cada aspecto do seu ambiente tecnológico. Desde a segurança de dados até a otimização da infraestrutura, nosso foco está na garantia de que sua operação esteja eficiente e alinhada com as últimas tendências.
Imagine ter uma equipe de especialistas sempre à disposição para cuidar dos seus sistemas, monitorar sua rede e lidar proativamente com desafios potenciais. Isso não é apenas suporte; é um parceiro tecnológico que está tão comprometido com o seu sucesso quanto você.
Com nossa Gestão de TI, o futuro está nas suas mãos. Esteja pronto para explorar novas fronteiras, inovar com confiança e colher os frutos de uma infraestrutura robusta.
Transformação
Resultado sustentável
com ética e transparência
Visitas periódicas para manutenção
preventiva: Garantimos que seus sistemas operacionais
estejam atualizados e ajustados para atender às necessidades
específicas da sua empresa.
Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte: Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente.
Suporte remoto ou telefônico para usuários: Através do suporte remoto, vamos resolver seu chamado rapidamente. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.
Interligação de matriz x filial - VPN: Oferecemos soluções de interligação de redes para facilitar a comunicação entre matriz e filiais, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e seguro.
Segurança e Firewall: Proteja seus dados com soluções avançadas de segurança e firewall, além de backups automatizados em nuvem para garantir a integridade das informações.
Sistema On-Line - WebDesk: Acompanhe todos os chamados, inventários, tempo de atendimento e relatórios através do nosso sistema online, mantendo todos informados e preparados para oferecer o melhor atendimento.
Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte: Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente.
Suporte remoto ou telefônico para usuários: Através do suporte remoto, vamos resolver seu chamado rapidamente. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.
Interligação de matriz x filial - VPN: Oferecemos soluções de interligação de redes para facilitar a comunicação entre matriz e filiais, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e seguro.
Segurança e Firewall: Proteja seus dados com soluções avançadas de segurança e firewall, além de backups automatizados em nuvem para garantir a integridade das informações.
Sistema On-Line - WebDesk: Acompanhe todos os chamados, inventários, tempo de atendimento e relatórios através do nosso sistema online, mantendo todos informados e preparados para oferecer o melhor atendimento.
- Configuração de equipamentos para Home Office: Fornecemos suporte especializado na configuração de equipamentos para trabalho remoto.
- Manutenção de sistemas operacionais: Oferecemos serviços de manutenção para sistemas operacionais Windows, Apple Mac OS e Linux.
- Manutenção de Equipamentos: Desktops, Notebooks, Servidores, iMac, Mac mini e MacBook.
- Formatação e configuração de computadores: Realizamos formatação e configuração de computadores para garantir um desempenho otimizado.
- Verificação e remoção de vírus e softwares indesejados: Nossa equipe executa varreduras completas para identificar e remover vírus e softwares maliciosos.
- Instalação ou substituição de componentes e hardware: Realizamos instalações e substituições de componentes de hardware para melhorar o desempenho do seu sistema.
- Configuração de roteador e Wi-Fi: Fornecemos suporte na configuração de roteadores e redes Wi-Fi para uma conexão estável e segura.
- Configuração de backup ou cópia de segurança de dados: Garanta a segurança dos seus dados com a configuração de backups automáticos e cópias de segurança.
- Serviços de privacidade e proteção de dados: Implementamos soluções para proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados.
- Recuperação de dados: Em casos de perda de dados, oferecemos serviços de recuperação para minimizar os impactos e restaurar suas informações.
Atendimento técnico: Nossa equipe está
pronta para atender às suas solicitações de reparo no local
indicado. Oferecemos assistência técnica completa em informática,
incluindo reinstalação de software, substituição de placas e peças,
manutenção de rede, controle de segurança da internet e remoção de
vírus. Além disso, providenciamos a retirada e devolução de
equipamentos para conserto e oferecemos assistência remota quando
necessário.
O melhor da tecnologia no seu negócio: Fornecemos as ferramentas necessárias e todo o suporte para que você possa construir e manter seu negócio da forma desejada, com soluções tecnológicas avançadas.
Segurança em redes Windows, Linux ou Mac: Protegemos sua empresa contra invasões, vírus e outros ataques. Realizamos programação de backups de dados, implementamos soluções de firewall e resolvemos problemas de segurança, garantindo o acesso seletivo aos dados dos usuários.
Nós também administramos: Além da manutenção de computadores, lidamos com redes completas, firewall, roteadores, bloqueadores de navegação e recursos de acesso remoto, proporcionando uma infraestrutura de TI completa e eficiente.
Infraestrutura completa: Oferecemos serviços de projeto e reorganização de sua infraestrutura de rede para maior eficiência e menor custo de manutenção.
O melhor da tecnologia no seu negócio: Fornecemos as ferramentas necessárias e todo o suporte para que você possa construir e manter seu negócio da forma desejada, com soluções tecnológicas avançadas.
Segurança em redes Windows, Linux ou Mac: Protegemos sua empresa contra invasões, vírus e outros ataques. Realizamos programação de backups de dados, implementamos soluções de firewall e resolvemos problemas de segurança, garantindo o acesso seletivo aos dados dos usuários.
Nós também administramos: Além da manutenção de computadores, lidamos com redes completas, firewall, roteadores, bloqueadores de navegação e recursos de acesso remoto, proporcionando uma infraestrutura de TI completa e eficiente.
Infraestrutura completa: Oferecemos serviços de projeto e reorganização de sua infraestrutura de rede para maior eficiência e menor custo de manutenção.
Conheça nossos planos e escolha a melhor opção para você ou sua empresa.
18Anos de
suporte
em TI
Mais do que experiência, Soluções de Sucesso
+250
Clientes
+18.000
Computadores
+2.000
Chamados Mensais
98%
Satisfação do Cliente
Blogs & news
Informações interessantes sempre atualizadas
8 dicas práticas e simples para melhorar a sua segurança...
Orientações ajudam a preservar arquivos pessoais e dados sensíveis dos internautas, além de dificultar a ação de hackers …
A importância da Modernização de TI para a transformação...
A pandemia da covid-19 em todo o mundo reforçou a importância da Modernização de TI para todas as empresas, independente do …
Para mais informações, entre em contato com a nossa equipe de TI.
Estamos disponíveis 24 horas por dia!
Entre em contato para solicitar uma análise detalhada.
Entre em contato para solicitar uma análise detalhada.
