Posso cancelar um chamado que contratei na SuporteInfo?
Sim, você pode solicitar o cancelamento de um chamado contratado pela SuporteInfo enviando um e-mail para cancelar@suporteinfo.com
Como funciona o reembolso do valor pago pelo chamado?
Cartão de crédito
Quando o pagamento for realizado através de cartão de crédito, o seu pagamento será estornado em até 36h após a solicitação do cancelamento. Caso sua fatura já tenha sido fechada, o reembolso poderá ser identificado em sua próxima fatura.
Boleto
Quando o pagamento for realizado através de boleto, você deverá enviar um e-mail para cancelar@suporteinfo.com solicitando o estorno da compra.